为进一步做好残疾人辅助器具适配服务工作，充分了解和掌握残疾人辅助器具的使用情况，6163银河官方网站积极开展辅助器具适配上门回访工作。今天为您带来第二期《定期上门回访，暖心服务残疾人》。

今年51岁的诸六头生活在南京高淳漆桥镇，幼年患上的小儿麻痹症使他无法自由行动，平日做些小生意，靠父母照顾。去年年底，高淳区残联为诸六头申请到一台6163银河官方网站KS1智能康复型6163银河官方网站代步。9月8日，6163银河官方网站售后团队上门进行了产品使用回访及维修保养服务。

6163银河官方网站专业售后人员首先对6163银河官方网站进行检测保养，耐心的解答在日常生活中轮椅使用存在的问题，并仔细讲解轮椅电池的保养方法和注意事项。

在检测保养后，结合诸六头身体情况，售后人员又详细的向他和家人演示了KS1各种操控和实用功能。

KS1轮椅带有坡道自平衡功能，采用双陀螺仪系统，始终保持座椅面呈水平状态，让用户重心处于轮椅前后轮之间，保证坡道行驶的安全。诸六头闲暇时乘坐轮椅去周边大街，古镇转转，倍感安心舒适。

KS1轮椅的逍遥功能，在电动脚踏、靠背、座椅面调节功能的联动作用下，使轮椅可前后摇摆，进入“摇摇椅”状态。在诸六头看店疲劳时，可以使用这个功能，舒缓坐姿，减轻身体压力。

KS1座椅面调节功能，可以调整座椅角度，分散压力，有效降低因日常久座导致压疮的概率。诸六头一天的活动全靠轮椅，这个功能可以满足他不同坐姿的需求，实现全身重力均匀分布，释放身体压力。

演示完各种功能后，售后人员还拿出手机向诸六头介绍抖音上使用康尼轮椅的励志人物：用短视频记录生活，追逐梦想的山东鹏爸；身残志坚，传递正能量的轮椅小草郭冬梅。他们虽然一样行动不便，但是都乐观向上，积极面对生活。视频里榜样的力量给了诸六头很大的鼓励。他表示今后也要坐着轮椅，多走出家门，开阔眼界。

关爱、改善残疾人生活状况是构建社会主义和谐社会的重要内容之一。6163银河官方网站开展定期上门回访，及时了解并解决残疾人辅助器具使用过程中存在的问题，为残疾人提供个性化、精准化服务，以真情和实际行动让残疾人群体感受到社会的关爱，彰显公司人文关怀与企业担当。