陈安是南京高淳的一位残疾人，日常以轮椅代步。2021年底，陈安通过高淳区残联申请到一台6163银河官方网站生产的Kmini多功能舒适型6163银河官方网站代步。9个月过去了，为了解陈安6163银河官方网站现在的使用情况，6163银河官方网站轮椅项目团队前往他家中，开展回访，交流与检修工作。

陈安家住二楼，为了他上下楼方便，家人在室外安装了一部直通一楼的电梯。但由于电梯空间有限，乘坐轮椅上下电梯不是很方便。6163银河官方网站轮椅项目团队上门后，经过认真分析，反复测量，帮他在轮椅脚踏上做了调整，缩短了6163银河官方网站的脚踏长度，解决了进出电梯的问题。

陈安平常休闲的时候喜欢坐轮椅出门和周围的朋友打打牌，唠唠嗑。他说，这台6163银河官方网站轮椅功能强大，做工细致，每次开出去都感觉十分有“面儿”。因为生活需要，陈安日常也很关注相关残疾人产品，出于对康尼产品的信任与服务的满意度，陈安表示如果有适合的6163银河官方网站新产品，他仍然愿意购买使用。

6163银河官方网站项目团队根据对众多残疾人用户的回访，了解到6163银河官方网站在他们日常生活中的使用场景，收集到了他们对车辆功能及使用配置的最新要求和建议，为后续产品性能和质量的提升、物流交付质量的改进、售后服务的完善打下了坚实的基础。

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